A Graça Henriques disponibiliza várias modalidades de envio que podem ou não ter um custo associado, dependendo das características da encomenda como são exemplo o peso, valor e a região de destino.
Os custos de envio são apresentados no ato de registo de uma encomenda em loja, no segundo passo do carrinho de compras, tendo em conta as seguintes características:
Região de destino;
Peso e/ou valor da encomenda;
Método de envio escolhido;

Entrega em loja

Na escolha do método de envio “Levantamento em loja”, não será cobrado qualquer valor de portes.
O prazo para entrega é de 1 dia, em caso de stock indisponível na loja escolhida pelo cliente.
Limitado ao horário normal de funcionamento de cada loja.

Envios via CTT Normal com destino para Portugal Continental e Ilhas

Envios via CTT Expresso com destino para Portugal Continental

Como é processado o envio da encomenda

Na escolha do método de envio CTT Normal e Expresso, as encomendas são enviadas através da transportadora CTT.
O preçário apresentado na tabela aplica-se no serviço “CTT Expresso” e "CTT Normal", em que a entrega é feita no primeiro dia útil seguinte à expedição da encomenda ou de 2 a 5 dias sucessivamente.
Aos preços apresentados acresce IVA à taxa legal em vigor.

A expedição de uma encomenda será feita tendo em conta o método de envio escolhido pelo consumidor no registo da encomenda e somente após validação do pagamento.
A encomenda pode ser expedida pelas transportadoras CTT ou semelhantes em caso de interrupções.
Quando a encomenda for expedida, o consumidor irá receber um e-mail onde poderá confirmar o código de tracking para acompanhar as informações de entrega.
O prazo de entrega previsto poderá variar de acordo com o serviço de expedição contratado ou consoante o prazo previsto na descrição do método de envio.
As entregas poderão sofrer atrasos caso os CTT determine greve.
Alguns locais possuem restrição de entrega e o objeto ficará disponível na agência dos CTT mais próxima para ser levantado em até 5 dias uteis.
Caso o objeto não seja levantado, o mesmo será devolvido ao remetente. Um novo envio será calculado e o comprador deverá efetuar o pagamento para o segundo envio.